Giriş Yap

TürkTelekom cezai bedel ve dpı sorunu


Merhaba 507******* numaralı hattımın internet çekiminde sorun olması ve hattımın sürekli dpı adı altında bir hız düşüm kategorisine girmesi nedeniyle internetimden hizmet alamıyorum. Sürekli aradığımda dpı talebi açılıyor 24/48 saat sonra sonuçlanıp 5 mb yükleme yapılıyor ve 30 saniye içinde bitip tekrar dpı düşüyor ardından arayıp tekrar talep oluşturalım deniyor. Defalarca talep açıldı çözümü yok. Hiç bir temsilci ve takım lideri ilgilenmek istemiyor. Ben hizmet alamadığım bu hattın iptalinden sonra tarafıma cezai bedel yansıtılmamasını istiyorum. Hiç bir cezai bedelleri kabul etmiyorum.


13.02.2021
|
Kullanıcı Adı:*
E-Mail:
Yorum:
Resimdeki iki kelimeyi girin: *