Giriş Yap

Ttnet hakkında


Taahhüt bitimini arayıp bilgi vermiyorlar, cep. tel. mesaj attık diyorlar mesaj yok.
Faturanın altında, kayıtlarımız da iletişim bilgileriniz yer almadığı için sizi bilgilendiremiyoruz yazıyor ama müşteri hizmetleri mesaj attık diyor.
Taahhüt bittiği için 161,25 TL fatura geliyor, 1 ay sonra arayıp taahhütünüz bitmek üzere diye arayıp yeni taahhüt yapalım diye talepte bulunuyorlar.
- müşteriyi zamanında bilgilendirmiyorlar
- mesaj attık diyorlar mesaj yok, olsa bile mesajı görmediysen Taahhüt süz duruma düşürüp yüksek fatura kesiyorlar
- e mail olarak gönderilen e fatura üzerinde taahhüt bitiş süresi veya herhangi bir bilgi paylaşılmıyor
- aylık 16 mgb sınırsız İnternet diye abone oluyorsun, ama 5-6 mgb geçmeyen hizmet verip 16 mgb parası alıyorlar
Gereğini bilgilerinize rica ederim.


10.10.2020
|
Kullanıcı Adı:*
E-Mail:
Yorum:
Resimdeki iki kelimeyi girin: *