Aras Kargo Şikayet
Merhaba, ben yaklaşık 15 yıldır istanbulda aynı binada oturmaktayım. n11.com ve hepsiburada.com gibi platformlarda 5 yılı aşkın olan hesaplarım mevcut ve bu hesaplarda kayıtlı ev adresim yıllardır hiç değiştirilmedi.
15.11.2021 tarihinden itibaren 1 haftalık süreçte adresime gelmesi gereken 6 adet kargomun 3'ü farklı firmalara aitti ve bu kargolar elime ulaştı. Lakin diğer 3 kargom ARAS KARGO BEREÇ ŞUBESİ'inden evime gelmesi gerekiyorken alıcı kargoyu kabul etmedi, yanlış ya da geçersiz adres şeklinde teslimat notu düşürülerek evime getirilmedi. 2 tane kargomu kendim gidip aldım yanlışlık olmuştur diye ve kargoyu aldığımda adres tamamen doğruydu. şuanda bugün (20.11.2021) aynı şubeye giden 3. kargomuda aynı şekilde adres yanlış alıcı yoktu şeklinde kargo notu düşülerek bana teslim yapılmadı. Bu süre zarfındada kesinlikle bana ne bir sms ne de bir telefon araması yapıldı. Bu şubede çalışan şahıslara cezai işlem uygulanmasını rica ederim. Geri dönüşlerinizi bekliyor olucağım.
