Kargo şikayeti

mels_

İnternet sitesi üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo  ile gelecekti. Ev adresim tam olmasına rağmen, diğer kargolarda aynı adrese rahatlıkla getirirken ve tüm gün evde olmama rağmen kargom asla gelmedi. Kargo durumuma baktığımda cuma günü ve bugün sözde kargo gelmiş ve ben kabul etmemişim durum bilgisinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” yazıyordu. Bugün müşteri temsilcisine bağlandığımda kargonun tekrar gönderileceği söylendi. Sonuç yine değişmedi “alıcı kargoyu kabul etmiyor” yazmışlar. Üstelik hiçbir şekilde şubeye ulaşılamıyor. Madem iş yapmayacak neden böyle kurum/şube var.