Giriş Yap

Yurtiçi Kargo


Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm, dağıtım aracınız siteye giriş yapmasına güvenlik tarafından dairem aranılarak bilgi verilmesine bloğumun önüne gelerek paketimle araçtan inilmesine ve benim tüm bunları dairemden izlememe rağmen daire de yok notuyla teslim edilmemiştir! Şikayet için aradığımda ise paket üzerinde A3 daire 49 yazdığı için teslim edilememiş şeklinde bilgi verilmiştir. Şimdi 1. Sorum paketin üzerinde A3 49 yazıyorsa A8 21 de ki dairem neden kargonuz var diye güvenlikten aranıyor? 2. Sorum A3 49 a gelen Kargo için güvenlikten arama olmuyor o daire de bana ait olmasına ve evde biri olmasına rağmen neden teslim edilmiyor? 3. Sorum Bu Kargo çalışanlarınız A3 49 yazan paket için A8 21 numaralı daireyi nasıl arattırıyor güvenliğe? 4. Sorum çağrı merkezinizi akabinde aradığımda daha araç bloğumun önünden ayrılalı 5 dakika olmadan araç nerede şimdi diye sorduğumda şubede bilgisi alıyorum saat15.50 itibariyle paketimi almak için şubeye gidildiğinde de paketimi alamıyorum çünkü araçta bilgisi alıyorum kusura bakmayın ama bu hizmet için benden ödeme alıyorsunuz döne döne de paket arattırıyorsunuz! Lütfen işini hakkıyla yapan personellerle çalışın. Gönderen firmada ben de bu konuda müşteri memnuniyetsizliği yaşıyoruz! Tamamen çalışılmaması gereken Kargo firmasısınız! Zahmet edipte müşteri memnuniyeti biriminiz aramasın çünkü bu odakta çalışan personeliniz yok maalesef! Hakkınızda bu kadar şikayet varken bu durumu düzeltmek için bir çabanız da yok maalesef.


17.10.2019
|
Kullanıcı Adı:*
E-Mail:
Yorum:
Resimdeki iki kelimeyi girin: *