Kargo

BuketBahar

Hepsiburada internet sitesinden alışveriş yaptım. Bir şirketten gönderim yapıyorlarmış. Siparişimin geldiği gün teslimat adresimde değildim. Kurye beni aradı, geldik yoksunuz diye. Çalışıyorum, sizin adresinizden kendim gelip alıyım dedim. Adres vermedi defalarca sormama rağmen. Ertesi gün hepsiburada’dan mesaj geldi adresinizde olmadığınız icin siparişinizin iade süreci başlatıldı diye. Kuryeyi tekrar aradım. İşyeri adresimi veriyim oraya getirin dedim. O da siteden adresinizi güncellemeniz gerekiyor dedi. Siteye girdiğimde sipariş yolda göründüğü icin adres güncellemesi yapamıyormuşum. Şimdi durduk yere iade oluyor. Şube adresini de vermiyor. Merdiven altı mi çalışıyor bunlar. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.