TÜRK TELEKOM
Merhaba,
02.07.2020 tarihinde Bağlıca/Etimesgut/ANKARA'dan yeni bir daire alarak Polatlı/ANKARA'da bulunan internet, telefon ve tivibu hizmetlerimin nakil edilmesi talebinde bulundum. Aradan 2 hafta geçtikten sonra nakil işlemimin olmaması sebebi ile tekrar aramam akabinde talebimin kendilenin de anlamadığı şekilde iptal edildiği bilgisini aldım ki aramasam kimsenin umrunda değil bir durum. Tekrar talep oluşması akabinde 7-8 gün sonra ekip gelerek yeni modem bağlantısı yapıldı. Ancak tüm altyapı vb. uygun olmasına karşın internet hizmetimin daha açılmadığı aramam akabinde ise sürecin devam ettiği bilgisi verilmekte. Pandemi süreci dolayısı ile evden çalışan bizler için internetin hayati bir önem taşıdığı dönemdeyiz ancak kendilerini kurumsal olarak tanıtan Türk Telekom firması 1 aylık süre zarfında bir nakil işlemini becerememiştir. Bu firmadan kati suretle şikayetçiyim keza dava yoluna da gideceğimi belirtmek isterim.
Saygılar.
