Giriş Yap

Türk Telekom

18.12.2015 tarihinde Türk Telekom dan almış olduğum ürünün (tt175 modelli telefon) firma hatalı çıkması sebebiyle ilgili kuruma başvurdum, beni tele servise yönlendirdiler, tele servis cihaz değişimini uygun görmeyerek tamire aldı. Cihaz takibinde bulunuyorum fakat haftalardır yedek parça bekleniyor gerekçesiyle bana ürünümü göndermiyorlar, haftalardır ulaşım konusunda sıkıntı yaşamaktayım Türk Telekom ürettiği cihazların problemlerini gerektiği gibi çözümlemiyor gereken ilgiyi göstermiyor henüz paketinden yeni çıkmış bir ürünü değiştirmek yerine tamire gönderiyor, maduriyetim den dolayı şikayette bulunuyorum. İlgili kurumun bilgilendirilmesini ve bana acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. teşekkürler
02.02.2016
|
Kullanıcı Adı:*
E-Mail:
Yorum:
Resimdeki iki kelimeyi girin: *
Cevapla

  • ARİFE ÖKSÜZ

  • 25 Şubat 2016 04:05
  • Çevrimiçi:
  • Yorumları: 0
  • Konuları: 0
^
31.01.2016 tarihinde 11870 den SUPER üyeliğiniz başladı.100 kredi hesabınıza yüklendi. Servis haftalık 12 TL/ aylık 48 TL'dir ve her ay otomatik yenilenir. İptal durumunda kredi ve ücret iadesi yapılmaz.İptal için İptal SÜPER yazıp 11870'e gönder.Diye bir mesaj gönderiyorlar size üye olacak mısınız diye sormak yok oh ne güzel insanları sömürmenin yolunu bulmuşlar.Allah'tan ben iki hafta da uyandım iptal yazıp gönderdim anlamasam üye olmadığım bir yere sürekli para ödeyeceğim. İptal ettikten sonra gelen mesajın altındaki 02129873087  şu numarayı aradım baktım ki Türk Telekom sonra Müşteri hizmetlerine bağlandım.Yukarıda yazdığım mesajın geldiğini söyledim. Kimden onay aldığınızı ne zaman onay verdiğimi sordum ve paramın iade edilmesini istedim. Müşteri hizmetindeki kişi mesajın gönderildiği anda üyeliğimiz başladığını iptal etmediğim için üyeliğimin devam ettiğini söyledi. Oh ne güzel bi mesaj gönder İptal etmezseniz haftalık 12 TL  AYLIK 48 TL size giriyoo  Türk Telekom insanları sömürmenin yolunu da bulmuş 1000 kişiye gönderse  zahmetsiz dünyanın parası   

31.01.2016 tarihinde 05056130713 nolu telefonuma  11870 den SUPER üyeliğiniz başladı.100 kredi hesabınıza yüklendi. Servis haftalık 12 TL/ aylık 48 TL'dir ve her ay otomatik yenilenir. İptal durumunda kredi ve ücret iadesi yapılmaz.İptal için İptal SÜPER yazıp 11870'e gönder.Diye bir mesaj gönderiyorlar size üye olacak mısınız diye sormak yok oh ne güzel insanları sömürmenin yolunu bulmuşlar.Allah'tan ben iki hafta da uyandım iptal yazıp gönderdim anlamasam üye olmadığım bir yere sürekli para ödeyeceğim. İptal ettikten sonra gelen mesajın altındaki 02129873087  şu numarayı aradım baktım ki Türk Telekom sonra Müşteri hizmetlerine bağlandım.Yukarıda yazdığım mesajın geldiğini söyledim. Kimden onay aldığınızı ne zaman onay verdiğimi sordum ve paramın iade edilmesini istedim. Müşteri hizmetindeki kişi mesajın gönderildiği anda üyeliğimiz başladığını iptal etmediğim için üyeliğimin devam ettiğini söyledi. Oh ne güzel bi mesaj gönder İptal etmezseniz haftalık 12 TL  AYLIK 48 TL size giriyoo  Türk Telekom insanları sömürmenin yolunu da bulmuş 1000 kişiye gönderse  zahmetsiz dünyanın parası   
Cevapla

  • aysun gülenci

  • 25 Şubat 2016 22:22
  • Çevrimiçi:
  • Yorumları: 0
  • Konuları: 0
^

BEN VE KIZIM AVEA KULLANICISI İDİK AMA ŞİMDİ TÜRK TELEKOM OLDU.ŞİMDİ SORUNLARIMIZ VAR EVİMİZDE HİÇ TELEFONUMUZ ÇEKMİYOR BİZİ ARADIKLARINDA KONUŞAMIYORUZ.BUNUN ARAŞTIRMASINA GİRDİK BİZİM MAHALLEDE HERKESİNDE AYNI OLUYORMUŞ.BİZ AİLECEK EĞER SORUNLAR BÖYLE OLUP DEVAM EDERSE TÜRK TELEKOMU HATTIZI DEĞİŞTİRECEĞİZ DEĞİŞTİRMELERİ İÇİN BAŞKALARINADA ÖNERECEĞİZ.BAZ İSTASYONUMU YETERSİZ ARTIK BAŞKA BİR SORUNMU VAR ONUN ARAŞTIRILMASINI İSTİYORUZ.LÜTFEN SADECE ŞİKAYET ETMEDE KALMASIN İLGİLENİLSİN LÜTFEN.

Cevapla

  • Halil

  • 7 Haziran 2016 23:57
  • Çevrimiçi:
  • Yorumları: 0
  • Konuları: 0
^
Cankiri cerkeste oturmaktayim ev telefonum yaklasik 1 aydir arizalidir ama sagolsun ariza ekibi cozemedi defalarca ariza kaydi olusturmama ragmen halen giderilmedi yetkilerden biraz ilgi ve alaka bekliyorum ariza ekibinin biraz daha duyarli ve isini iyi yapmasini bekliyorum
Cevapla
  • Çevrimiçi: Ïîëüçîâàòåëü offline
  • Yorumları: 1
  • Konuları: 0
^
Biz sarıkayada 2.etap toki konutlarında 7 aydır oturuyoruz. Altyapımız yok Yozgat TürkTelekoma dilekçe verdik iki kere ama umursamadılar.İki tane çocuğum var biri liseye biride üniversiteye hazırlanıyor ve internetimiz yok gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Cevapla

  • Murat Aktaş

  • 8 Haziran 2017 03:26
  • Çevrimiçi:
  • Yorumları: 0
  • Konuları: 0
^
Tek kelime ALLAH belasını versin Telecom