ALO 150 nedir ve nasıl çalışır?

TELEFON İLE MÜRACAAT
BİMER uygulaması için Türkiye genelinde "Alo 150" numarası tahsis edilmiştir. Bu numaradan BİMER'e ulaşılabilir. "Alo 150" numarası sabit telefonlardan aranabileceği gibi cep telefonlarından da aranabilir.

Sabit telefonlardan ve cep telefonlarından Alo 150’ye ulaşmak için 150 çevrilir. “Alo 150” hangi ilimizden aranırsa, o ilin valiliğindeki görevli halkla ilişkiler personeli telefonu açmaktadır. Telefonla arayan vatandaşın kişisel bilgileri ve müracaatının konusu elektronik ortama kaydedilir. Daha sonra kayıt altına alınan bu müracaat Valilik’teki yetkili tarafından Kaymakamlık, İl Müdürlüğü veya Bölge Müdürlüğü’ne sistem üzerinden gönderilir. Gönderilen müracaat ilgili Kaymakamlık, İl Müdürlüğü veya Bölge Müdürlüğü tarafından sonuçlandırılır ve başvuru sahibine cevap verilir. “Alo 150” numarasına yapılan müracaat herhangi bir Bakanlığı veya Başbakanlığı ilgilendiriyor ise söz konusu başvuru ilgili valilikte görevli halkla ilişkiler personeli aracılığı ile sistem üzerinden Başbakanlığa ya da ilgili Bakanlığa gönderilir. Buradaki değerlendirme sonrasında müracaat Bakanlık yetkilisi tarafından ilgili birime sistem üzerinden gönderilerek sonuçlandırılır ve vatandaşa cevap verilir. Verilen cevaba ilişkin detaylar sisteme kaydedilir.

Alo 150 Ücretli mi?
Alo 150 hattı ev telefonu görüşme ücreti üzerinden ücretlendirilmektedir. Bu hatta yapılan müracaatlara ilişkin telefon görüşmeleri bilgisayar ortamında kaydedilmektedir. Alınan müracaat bilgisayara kaydedilerek internet üzerinden ilgili kurumlara gönderilerek en kısa sürede sonuçlandırılması amaçlanmaktadır.

Bu makaleden aşağıdaki bilgilere ulaşabilmektesiniz:
Bimer telefonu ücretlimidir?
Alo 150 nedir ve ücretlendirmesi nasıldır?
Cep telefonlarından 150 aranır mı?
Ev telefonlarından 150 aramak